Hesap ve Veri Silme

duenor hesabınızı ve tüm verilerinizi aşağıdaki yöntemlerden biriyle istediğiniz zaman silebilirsiniz.

Yöntem 1 — Uygulama İçinden

Duenor mobil uygulamasını açın → Ayarlar → Hesabım → Hesabımı Sil.

Yöntem 2 — Web Platformu

app.duenor.com → Profil → Hesabımı Sil yolunu izleyin.

Yöntem 3 — E-posta İle

Kayıtlı e-posta adresinizden destek@duenor.comadresine "Hesap Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin.

Neler, Ne Zaman Silinir

• Aktif veriler 30 gün içinde silinir,
• Yedekler 90 gün içinde silinir,
• Yasal olarak saklamakla yükümlü olduğumuz kayıtlar (ör. Türk Ticaret Kanunu kapsamındaki faturalar) mevzuatın öngördüğü süre boyunca (10 yıla kadar) saklanır.

Sorularınız

Silme işlemiyle ilgili yardım için destek@duenor.com ile iletişime geçin.